الشركة الجهوية متعددة الخدمات بالداخلة وادي الذهب تطلق الوكالة الرقمية 

الداخلة7

أعلنت الشركة الجهوية متعددة الخدمات الداخلة وادي الذهب (SRM-DO) عن إطلاق الوكالة الرقمية (agence en ligne)، ابتداء من اليوم الجمعة 18 شتنبر 2026، في خطوة ترمي إلى تسهيل ولوج الزبناء إلى خدمات الشركة وتدبير معاملاتهم عن بعد، دون الحاجة إلى التنقل إلى الوكالات التجارية.

وتتيح المنصة الرقمية للزبناء مجموعة من الخدمات، من بينها تحميل وأداء الفواتير إلكترونيا، تتبع استهلاك الماء والكهرباء، تقديم الشكايات وتتبع معالجتها، تتبع الطلبات، تحميل مؤشر العداد، تحيين المعلومات الشخصية، والاطلاع على العقود المبرمة باسم الزبون.

كما يمكن للزبناء الاشتراك مجانا في خدمة الإشعارات عبر الرسائل النصية القصيرة SMS، والاستفادة من مختلف المستجدات المتعلقة بخدمات الشركة.

وللاستفادة من الوكالة الرقمية، يتعين إنشاء حساب شخصي عبر الرابط التالي: https://www.srm-do.ma/ael/
وفي حال تعذر إنشاء الحساب أو الولوج إلى المنصة، دعت الشركة الزبناء إلى التوجه إلى إحدى وكالاتها التجارية للاستفادة من المواكبة اللازمة.