Ad Space

نظام البنك الشعبي يصاب بخلل يجعل من حسابات زبنائهالبنكية خاليا

admin
اخبار الداخلة
admin12 نوفمبر 2021آخر تحديث : الجمعة 12 نوفمبر 2021 - 5:35 مساءً
نظام البنك الشعبي يصاب بخلل يجعل من حسابات زبنائهالبنكية خاليا

تفاجأ عدد من زبناء البنك الشعبي باختفاء الأموال من أرصدتهم البنكية دون سابق إنذار في غياب أي تفسير من طرف البنك، وهو ما عرض مصالحهم للارتباك.

وخلف هذا الوضع سخطا كبيرا وسط الزبناء المعنيين بحكم ما سببه هذا الخلل من إضرار كبير بمصالحهم اليومية، مع ما يطرح ذلك من تساؤلات حول موثوقية أنظمة الأمان والمراقبة الرقمية لدى البنك وكذا نجاعة التدخل في معالجة مثل هذه الاختلالات.

هذا وراجت تدوينات على مواقع التواصل الاجتماعي لعدد من زبناء البنك حول حدوث خلل في إظهار رصيد حساباتهم البنكية الخاصة بهم، حيث تساءلوا عن أسباب الخلل والحلول الممكنة التي يمكن أن يتخذها البنك لتفادي مثل هذه الأمور، زيادة على الكثير من مصالح الزبناء التي تأثرت بسبب هذا الخلل.

إلى ذلك، أكد مصدر من البنك الشعبي أن الخلل الذي ظهر في حسابات بعض الزبناء، هو خلل مرتبط فقط بخطأ عابر في إظهار المعلومات عبر هذه التطبيقات، ولا يمس بحسابات الزبناء، مشيرا إلى أنه تم حل الخلل الحاصل.